Activités de centres d'appels
L’activité déclarée de FIL@COM SERVICES est « Activités de centres d'appels ».
Adresse du siège
69 — Rhône · Auvergne-Rhône-Alpes
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Site et réseaux publiés par l'entreprise sur son site, SIREN vérifié sur la page le 18/09/2026.
Sur son site
Relevé sur le site de l'entreprise par OpenBase ; les mentions « recrute », « vente en ligne »… sont une lecture automatique de ses pages.
Exercice 2024 · Clôture 31/12/2024 · 2 exercices de recul
Chiffre d'affaires
+13.6%6,3 M €
Exercice 2024
Résultat net
+56.5%106 k €
Exercice 2024
Capital social
10 k €
Au jour de la publication
Score OpenBase
88/100
très solide · point de vigilance : rentabilité dégradée sur le dernier exercice connu
Données extraites des comptes annuels déposés au greffe (INPI). La publication peut être partielle si l'entreprise a opté pour la confidentialité des comptes.
1 dirigeant · 1 commissaire
Commissaires aux comptes et aux apports
24 référencés dans notre base · 18 en activité · 6 fermés
Fichier officiel réconcilié : 15/10/2026. Consulter la fiche officielle.
Adresse : 8 AVENUE EUGENE HENAFF, 69120 VAULX-EN-VELIN
Création : 01/11/2016
Activité : Services administratifs combinés de bureau (82.11Z)
Enseigne : FIL@COM SERVICES
Adresse : 51 MONTEE DE LA GRANDE COTE, 69001 LYON
Création : 01/10/2024
Activité : Services administratifs combinés de bureau (82.11Z)
Adresse : PARC D'ACTIVITE DE LA MENUDE 4 IMPASSE ADA LOVELACE, 31830 PLAISANCE-DU-TOUCH
Création : 11/03/2024
Activité : Services administratifs combinés de bureau (82.11Z)
Adresse : CHE DEPARTEMENTAL 2 TECHNIPARC LA BASTIDONNE, 13400 AUBAGNE
Création : 01/03/2024
Activité : Services administratifs combinés de bureau (82.11Z)
Adresse : 21 BOULEVARD DE L'INDUSTRIE, 49000 ECOUFLANT
Création : 01/06/2023
Activité : Services administratifs combinés de bureau (82.11Z)
11 personnes physiques identifiées via la chaîne des représentants légaux
DOLORES DEGORCE (GARCIA)
Administrateur de GROUPE ISERBA INVEST
DOLORES GARCIA
Dirigeant·e de GROUPE ISERBA INVEST
FABIEN GAUTHERON
Dirigeant·e de GROUPE ISERBA INVEST
FRANCK VIGGIANI
Dirigeant·e de GROUPE ISERBA INVEST
HENRI DEGORCE
Dirigeant·e de GROUPE ISERBA INVEST
JEAN-PIERRE VOISIN
Dirigeant·e de GROUPE ISERBA INVEST
MARGARETH DEGORCE (PERROT)
Administrateur de GROUPE ISERBA INVEST
MARGARETH PERROT
Dirigeant·e de GROUPE ISERBA INVEST
NATHALIE DEGORCE
Dirigeant·e de GROUPE ISERBA INVEST
NATHALIE VOISIN (DEGORCE)
Directeur général délégué de GROUPE ISERBA INVEST
THIERRY DEGORCE
Dirigeant·e de GROUPE ISERBA INVEST
Présomption dérivée par OpenBase de la chaîne des représentants légaux (dirigeance INPI, art. R. 561-1 CMF par analogie). Ne constitue pas le Registre des bénéficiaires effectifs (RBE) et ne reflète pas la détention du capital. Donnée indicative.
Finances de
| Performance | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires (€) | 6,3 M € | 5,6 M € | 5,0 M € | 4,5 M € | 4,0 M € | 4,0 M € | 3,6 M € | 3,1 M € |
| EBITDA / EBE (€) | 144 k € | 57 k € | 75 k € | 53 k € | 98 k € | 47 k € | -166 k € | 93 k € |
| Résultat d'exploitation (€) | 144 k € | 57 k € | 75 k € | 53 k € | 98 k € | 47 k € | -166 k € | 93 k € |
| Résultat net (€) | 106 k € | 68 k € | 74 k € | 51 k € | 98 k € | 27 k € | -166 k € | 87 k € |
| Croissance | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Taux de croissance du CA (%) | +13.6 | +11.3 | +10.2 | +14.7 | -1.0 | +12.1 | +14.3 | — |
| Taux de marge d'EBITDA (%) | 2.3 | 1.0 | 1.5 | 1.2 | 2.5 | 1.2 | -4.7 | 3.0 |
| Taux de marge opérationnelle (%) | 2.3 | 1.0 | 1.5 | 1.2 | 2.5 | 1.2 | -4.7 | 3.0 |
| Gestion BFR | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BFR (€) | 267 k € | 191 k € | 99 k € | — | -36 k € | -121 k € | -96 k € | — |
| BFR (j de CA) | 15.2 | 12.3 | 7.1 | — | -3.3 | -10.9 | -9.7 | — |
| Délai paiement clients (j) | 91.6 | 32.8 | 104.2 | 88.7 | 61.3 | 44.9 | 60.4 | 79.4 |
| Délai paiement fournisseurs (j) | 56.4 | 35.2 | 43.8 | 35.4 | 37.3 | 44.7 | 52.1 | 18.6 |
| Trésorerie (€) | 24 k € | 22 k € | 16 k € | 74 k € | 155 k € | 25 k € | 26 k € | 104 k € |
| Autonomie financière | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fonds de roulement estimé (€) | 292 k € | 213 k € | 115 k € | 138 k € | 119 k € | -96 k € | -71 k € | 96 k € |
| Couverture du BFR | 1.1 | 1.1 | 1.2 | — | -3.3 | 0.8 | 0.7 | — |
| Trésorerie (€) | 24 k € | 22 k € | 16 k € | 74 k € | 155 k € | 25 k € | 26 k € | 104 k € |
| Dettes financières (€) | 3 k € | 3 k € | 3 k € | 143 k € | 77 k € | 327 € | 381 € | 339 € |
| Ratio d'endettement (Gearing) | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 1.3 | 1.4 | -0.0 | -0.0 | 0.0 |
| Autonomie financière (%) | 12.1 | 14.5 | 10.9 | 7.2 | 4.5 | -4.0 | -6.7 | 10.1 |
| Taux de levier (DFN/EBITDA) | -0.2 | -0.3 | -0.2 | 1.3 | -0.8 | -0.5 | 0.2 | -1.1 |
| Solvabilité | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Couverture des dettes | 1051.2 | 646.5 | 664.6 | 10.5 | 16.3 | 3182.7 | 2716.5 | 2831.8 |
| Fonds propres (€) | 355 k € | 249 k € | 181 k € | 107 k € | 56 k € | -42 k € | -69 k € | 97 k € |
| Rentabilité | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Marge nette (%) | 1.7 | 1.2 | 1.5 | 1.1 | 2.5 | 0.7 | -4.7 | 2.8 |
| Rentabilité sur fonds propres (%) | 29.8 | 27.2 | 40.7 | 47.8 | 175.0 | -64.4 | 240.5 | 89.7 |
| Rentabilité économique (%) | 4.9 | 3.3 | 4.5 | 3.6 | 7.8 | 4.6 | -16.1 | 9.7 |
| Structure d'activité | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Effectif | — | — | — | — | — | 115 | — | — |
| Salaires et charges sociales (€) | 4,2 M € | 4,1 M € | 3,6 M € | 3,5 M € | 3,1 M € | 3,1 M € | 2,7 M € | 2,6 M € |
| Salaires / CA (%) | 66.1 | 73.4 | 71.8 | 76.0 | 77.3 | 77.5 | 76.0 | 81.9 |
| Impôts et taxes (€) | 103 k € | 130 k € | 121 k € | 127 k € | 137 k € | 97 k € | 94 k € | 72 k € |
| Capital social (€) | 10 k € | 10 k € | 10 k € | 10 k € | 10 k € | 10 k € | 10 k € | 10 k € |
| Charges financières (€) | 506 € | 0 € | 2 k € | 259 € | 10 € | — | — | 6 k € |
| Indicateur | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires (€) | 6,3 M € | 5,6 M € | 5,0 M € | 4,5 M € | 4,0 M € | 4,0 M € | 3,6 M € | 3,1 M € |
| Marge brute (€) | 6,3 M € | 5,6 M € | 5,0 M € | 4,5 M € | 4,0 M € | 4,0 M € | 3,6 M € | 3,1 M € |
| EBE (€) | 97 k € | 126 k € | 31 k € | 30 k € | 8 k € | 28 k € | -177 k € | 59 k € |
| Résultat net (€) | 106 k € | 68 k € | 74 k € | 51 k € | 98 k € | 27 k € | -166 k € | 87 k € |
| Marge EBE (%) | 1.53 | 2.26 | 0.61 | 0.66 | 0.21 | 0.71 | -4.96 | 1.89 |
| Autonomie financière (%) | 12.1 | 14.5 | 10.9 | 7.2 | 4.5 | -4.0 | -6.7 | 10.1 |
| Taux d'endettement (%) | 0.8 | 1.1 | 1.4 | 132.6 | 138.0 | -0.8 | -0.6 | 0.3 |
| Ratio de liquidité (%) | 110.7 | 113.9 | 106.9 | 112.5 | 103.5 | 88.6 | 90.8 | 117.2 |
| CAF / CA (%) | 0.47 | 2.48 | 0.58 | 0.67 | 0.25 | 0.23 | -4.93 | 1.69 |
| Capacité de remboursement | 0.1 | 0.0 | 0.1 | 4.6 | 7.7 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| BFR (j de CA) | 70.4 | 46.3 | 50.1 | 41.7 | 26.8 | 31.6 | 39.8 | 22.9 |
| Rotation stocks (j) | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Crédit clients (j) | 76.3 | 27.4 | 86.8 | — | — | — | — | — |
| Crédit fournisseurs (j) | 153.3 | 133.7 | 145.1 | — | — | — | — | — |
Comptes publics · Type : complets
PDF officiels INPI · cliquez pour télécharger
Comptes complets 2024
Clôture le 31/12/2024 · Public · CA 6,3 M € · RN 106 k €
Comptes complets 2023
Clôture le 31/12/2023 · Public · CA 5,6 M € · RN 68 k €
Comptes complets 2022
Clôture le 31/12/2022 · Public · CA 5,0 M € · RN 74 k €
Comptes complets 2021
Clôture le 31/12/2021 · Public · CA 4,5 M € · RN 51 k €
Comptes complets 2020
Clôture le 31/12/2020 · Public · CA 4,0 M € · RN 98 k €
Comptes complets 2019
Clôture le 31/12/2019 · Public · CA 4,0 M € · RN 27 k €
Comptes complets 2018
Clôture le 31/12/2018 · Public · CA 3,6 M € · RN -166 k €
Comptes complets 2017
Clôture le 31/12/2017 · Public · CA 3,1 M € · RN 87 k €
Source : Annuaire des Entreprises (data.gouv.fr) — open data officielle. Les PDFs récents sont archivés localement pour téléchargement instantané.
Obligatoire > 50 salariés · Source : Egapro (Ministère du Travail)
Note de l'exercice 2025. Au-dessus du seuil de conformité réglementaire.
Évolution de la croissance CA, marge nette, et effectif sur les 8 dernières années.
Moyenne des 3 derniers exercices
57/100
Score 0-100 par exercice = pondération croissance CA (35%) + marge nette (35%) + croissance effectif (15%) + baseline 50. Algorithme transparent et auditable.
ETI, dans le secteur « activités de centres d'appels », basée à VAULX-EN-VELIN, créée en 2016, employant 100-199 personnes, pour un CA de 6,3 M€.
Synthèse descriptive des données disponibles. L’absence de signal ne permet pas de conclure à l’absence de risque ; la croissance exige des comptes comparables sur plusieurs exercices.
Analyse générée automatiquement à partir des données publiques (INSEE, INPI, BODACC). Ne constitue ni un avis d'investissement, ni une recommandation commerciale, ni une évaluation de solvabilité.
14 publications officielles
annonce· modification
Greffe du Tribunal des Activités Economiques de Lyon
Consulter sur bodacc.frAvis initial· Modifications diverses
Modification de l'administration.
Greffe du Tribunal des Activités Economiques de Lyon
Consulter sur bodacc.frannonce· dpc
Greffe du Tribunal des Activités Economiques de lyon
Consulter sur bodacc.frAvis initial· Dépôts des comptes
Comptes annuels et rapports
Greffe du Tribunal des Activités Economiques de lyon
Consulter sur bodacc.frAvis initial· Dépôts des comptes
Comptes annuels et rapports
Greffe du Tribunal de Commerce de lyon
Consulter sur bodacc.frAvis initial· Dépôts des comptes
Comptes annuels et rapports
Greffe du Tribunal de Commerce de lyon
Consulter sur bodacc.frAvis initial· Modifications diverses
Modification de l'administration.
Greffe du Tribunal de Commerce de Lyon
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Comptes annuels et rapports
Greffe du Tribunal de Commerce de lyon
Consulter sur bodacc.frAvis initial· Modifications diverses
Modification de l'administration.
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON
Consulter sur bodacc.frAvis initial· Dépôts des comptes
Comptes annuels et rapports
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON
Consulter sur bodacc.frÉvénements RNE référencés. Un événement ne correspond pas nécessairement à un acte PDF disponible.
Formalité RNE
35MSource : Registre National des Entreprises (RNE) — INPI. Documents publics lorsqu’ils sont disponibles, sinon fiche de l’Annuaire des Entreprises.
Signaux référencés dans les sources disponibles · couverture partielle
—
Procédure collective référencée
14
Annonces BODACC
—
Décisions référencées
Chargement…
État des informations disponibles, source par source.
Identité (raison sociale, siège, NAF)
INSEE Sirene
dernière collecte enregistrée le 27/08/2026 ; ne vaut pas vérification actuelle
Dirigeants & mandats
INPI RNE
Mandats référencés ; dernier import RNE le 27/08/2026 ; dernière prise de fonction renseignée le 25/06/2025
Comptes annuels / bilans
INPI RNE
8 exercices, dernière clôture 31/12/2024
Annonces BODACC
BODACC (DILA)
14 annonces, dernière publication 06/02/2026
Points d'attention
Les imports suivent le rythme de chaque source et ne réactualisent pas chaque fiche chaque nuit. Une date de publication ou de clôture n’est pas une date de vérification. Cet état ne constitue pas une attestation. CGV section 9 quater.
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Dernière collecte de l’identité enregistrée le 27/08/2026
Insee · RNE (INPI) · BODACC · data.gouv.fr · Judilibre (PISTE)
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Mandats et fonctions déclarés au RNE. Ces liens ne prouvent pas une détention du capital.
Position de cette entreprise dans son secteur (NAF 82.20Z · Activités de centres d'appels) — 6 138 sociétés actives.
Position CA
75%
ont un CA inférieur
Au-dessus de la médianeCA médian secteur
995 k€
sur 470 entreprises avec CA publié
Effectif médian secteur
—salariés
Trop peu d'effectifs déclarés dans ce secteur
Distribution CA secteur
≤ 262 k€
Bas du marché
≤ 995 k€
Médiane
≤ 7 M€
Q3
> 7 M€
Top 25%
Même activité (NAF 82.20Z · Activités de centres d'appels) — sélection de sociétés actives, sans garantie de concurrence directe ni classement exhaustif.