CRM 92
Activités de centres d'appels
En bref
CRM 92 réalise des études de marché, de la prospection téléphonique, des sondages et du conseil, et fait du courtage en assurances.
Présentation rédigée par OpenBase d'après l'activité déclarée au registre.
- Active selon les registres officiels (INSEE, RNE).
- Effectif : 500-999 salariés.
- Chiffre d'affaires 2025 : 24,1 M €.
- 1 dirigeant déclaré au registre.
- Site officiel : macollection.fr.
Identité· SAS, société par actions simplifiée
- SIREN
- 399 908 573
- SIRET siège
- 399 908 573 00054
- Dénomination
- CRM 92
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Catégorie
- ETI
- N° TVA
- FR49399908573Format valide
- Date de création
- 18/01/1995
- Code NAF / APE
- 82.20Z(Activités de centres d'appels)
- Convention collective
- IDCC 2098— Prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaireLégifrance ↗
- Effectif
- 500-999 salariés
- Capital social
- 100 000,00 €
- Clôture exercice
- 31/12/2025
- Numéro RCS
- 399 908 573R.C.S.Nanterre
- Inscription RNE
- INSCRIT (depuis le 18/01/1995)
Adresse du siège
92 — Hauts-de-Seine · Île-de-France
Contact
Activité déclarée au registre
Etude de marché, publicité, prospection téléphonique, sondage, audits, conseils, communication, courtage en assurances pour son compte ou pour le compte d'autrui concernant toutes opérations d'assurances. Communication courtage en assurances pour son compte ou pour le compte d'autrui concernant toutes opérations d'assurances et formation professionnelle. L'intermédiation en opérations de banque et en services de paiement afin de permettre à la société, à titre accessoire d'intervenir dans ce secteur
- Activité déduite de la reconstitution des données. Il vous est demandé de la reformuler.depuis le 16/10/2000 · établissement secondaire · APE 748H
Mentions du greffe au RCS (6)
- 22/05/2024Opération de fusion à compter du 30/04/2024. Société(s) ayant participé à l'opération : CRM 06, SAS, 1 avenue du Général de Gaulle 92230 GENNEVILLIERS (RCS NANTERRE 802 319 590)
- 22/05/2024Opération de fusion à compter du 30/04/2024. Société(s) ayant participé à l'opération : CRM 10, SAS, 1 avenue du Général de Gaulle 92230 GENNEVILLIERS (RCS NANTERRE 815 314 679)
- 22/05/2024Opération de fusion à compter du 30/04/2024. Société(s) ayant participé à l'opération : CRM 03, SAS, 1 avenue du Général de Gaulle 92230 GENNEVILLIERS (RCS NANTERRE 808 613 160)
- 22/05/2024Opération de fusion à compter du 30/04/2024. Société(s) ayant participé à l'opération : CRM 08, SAS, 1 avenue du Général de Gaulle 92230 GENNEVILLIERS (RCS NANTERRE 538 168 675)
- 02/09/2013Immatriculé au registre des intermédiaires en assurance (ORIAS) sous le numéro : 07008478
- 23/03/2001La société ne conserve aucune activité à son ancien siège
Source : formalités du Registre national des entreprises (INPI), telles que déclarées.
Chiffres clés
Exercice 2025 · Clôture 31/12/2025
Chiffre d'affaires
-22.5%24,1 M €
Exercice 2025
Résultat net
+46.7%-849 k €
Exercice 2025
Capital social
100 k €
Au jour de la publication
Score OpenBase
55/100
à surveiller · point de vigilance : rentabilité dégradée sur le dernier exercice connu
Données extraites des comptes annuels déposés au greffe (INPI). La publication peut être partielle si l'entreprise a opté pour la confidentialité des comptes.
Dirigeants
1 mandat de direction · 1 commissaire
Commissaires aux comptes et aux apports
Cartographie des relations
Mandats et relations déclarées disponibles. Une adresse ou un nom commun ne prouve pas un lien de capital.
Chargement…
Relations entre personnes morales
Mandats et fonctions déclarés au RNE. Ces liens ne prouvent pas une détention du capital.
Établissements
5 référencés dans notre base · 1 en activité · 4 fermés
Fichier officiel réconcilié : 27/10/2026. Consulter la fiche officielle.
Adresse : 1 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, 92230 GENNEVILLIERS
Création : 13/07/2006
Activité : Activités de centres d'appels (82.20Z)
Adresse : PARC DES BARBANNIERS 1 PLACE DES HAUTS TILLIERS, 92230 GENNEVILLIERS
Création : 16/10/2000
Activité : Centres d'appel (74.8H)
Adresse : 1 RUE DE L'UNION, 92500 RUEIL-MALMAISON
Création : 20/05/1996
Activité : Études de marché et sondages (74.1E)
Adresse : 4 RUE DE LA CROIX FARON, 93210 SAINT-DENIS
Création : 02/05/1995
Activité : Études de marché et sondages (74.1E)
Adresse : 36 RUE DE CHATEAUDUN, 75009 PARIS
Création : 18/01/1995
Activité : Études de marché et sondages (74.1E)
Contrôle présuméDérivé OpenBase
1 personne physique identifiée via la chaîne des représentants légaux
MARCOS GALLEGO
Dirigeant·e de KONECTA HOLDING FRANCE
Présomption dérivée par OpenBase de la chaîne des représentants légaux (dirigeance INPI, art. R. 561-1 CMF par analogie). Ne constitue pas le Registre des bénéficiaires effectifs (RBE) et ne reflète pas la détention du capital. Donnée indicative.
Finances
Finances de
CRM 92
| Performance | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires (€) | 24,1 M € | 31,1 M € | 11,4 M € | 10,6 M € | 9,6 M € | 9,5 M € | 10,3 M € | 10,2 M € | 9,1 M € | 7,8 M € |
| Marge brute (€) | 24,1 M € | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| EBITDA / EBE (€) | -357 k € | -1,7 M € | 955 k € | 465 k € | 633 k € | 809 k € | 887 k € | 890 k € | 1,1 M € | 1,0 M € |
| Résultat d'exploitation (€) | -893 k € | -1,7 M € | 955 k € | 465 k € | 633 k € | 809 k € | 887 k € | 890 k € | 1,1 M € | 1,0 M € |
| Résultat net (€) | -849 k € | -1,6 M € | 618 k € | 338 k € | 400 k € | 532 k € | 500 k € | 642 k € | 749 k € | 717 k € |
| Croissance | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Taux de croissance du CA (%) | -22.5 | +173.2 | +6.8 | +11.0 | +1.1 | -8.2 | +1.7 | +12.0 | +15.6 | — |
| Taux de marge brute (%) | 100.0 | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| Taux de marge d'EBITDA (%) | -1.5 | -5.6 | 8.4 | 4.4 | 6.6 | 8.5 | 8.6 | 8.8 | 11.9 | 12.9 |
| Taux de marge opérationnelle (%) | -3.7 | -5.6 | 8.4 | 4.4 | 6.6 | 8.5 | 8.6 | 8.8 | 11.9 | 12.9 |
| Gestion BFR | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BFR (€) | — | — | 4,0 M € | 3,4 M € | 3,0 M € | 2,5 M € | — | — | — | — |
| BFR (j de CA) | — | — | 126.7 | 114.5 | 113.1 | 96.0 | — | — | — | — |
| Délai paiement clients (j) | — | 68.0 | 71.1 | 72.4 | 38.7 | 97.6 | 253.4 | 56.0 | 58.9 | 49.1 |
| Délai paiement fournisseurs (j) | — | 52.6 | 14.2 | 18.9 | 15.3 | 19.9 | 62.4 | 54.7 | 22.5 | 28.3 |
| Trésorerie (€) | — | 69 k € | 0 € | 3 k € | — | 3 k € | 8 k € | — | 26 k € | 360 k € |
| Autonomie financière | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fonds de roulement estimé (€) | — | — | 4,0 M € | 3,4 M € | — | 2,5 M € | 2,0 M € | 1,4 M € | 758 k € | 902 k € |
| Couverture du BFR | — | — | 1.0 | 1.0 | — | 1.0 | — | — | — | — |
| Trésorerie (€) | — | 69 k € | 0 € | 3 k € | — | 3 k € | 8 k € | — | 26 k € | 360 k € |
| Dettes financières (€) | — | — | — | — | — | 7 k € | 65 k € | 51 k € | 73 k € | 40 k € |
| Ratio d'endettement (Gearing) | — | — | — | — | — | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.1 | 0.0 |
| Autonomie financière (%) | — | 11.6 | 53.1 | 53.0 | 54.5 | 46.9 | 26.4 | 25.8 | 21.8 | 29.0 |
| Taux de levier (DFN/EBITDA) | — | — | — | — | — | 0.0 | 0.1 | — | 0.0 | -0.3 |
| Solvabilité | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Couverture des dettes | — | — | — | — | — | 887.4 | 128.5 | 129.4 | 67.8 | 88.3 |
| Fonds propres (€) | — | 1,6 M € | 4,1 M € | 3,5 M € | 3,1 M € | 2,7 M € | 2,2 M € | 1,7 M € | 1,1 M € | 1,0 M € |
| Rentabilité | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Marge nette (%) | -3.5 | -5.1 | 5.4 | 3.2 | 4.2 | 5.6 | 4.8 | 6.3 | 8.3 | 9.1 |
| Rentabilité sur fonds propres (%) | — | -97.3 | 15.1 | 9.7 | 12.7 | 19.3 | 22.6 | 37.4 | 69.7 | 69.9 |
| Rentabilité économique (%) | — | -12.3 | 12.4 | 7.1 | 11.0 | 13.8 | 10.5 | 13.4 | 21.9 | 28.5 |
| Structure d'activité | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Effectif | — | — | — | — | — | — | — | — | — | 177 |
| Salaires et charges sociales (€) | — | 25,1 M € | 8,4 M € | 8,0 M € | 7,3 M € | 7,1 M € | 7,5 M € | 7,5 M € | 6,6 M € | 5,5 M € |
| Salaires / CA (%) | — | 80.9 | 73.9 | 74.9 | 76.2 | 74.6 | 73.0 | 73.7 | 73.2 | 70.2 |
| Impôts et taxes (€) | — | 507 k € | 146 k € | 206 k € | 285 k € | 354 k € | 355 k € | 427 k € | 279 k € | 267 k € |
| Capital social (€) | 100 k € | 100 k € | 100 k € | 100 k € | 100 k € | 100 k € | 100 k € | 100 k € | 100 k € | 100 k € |
| Charges financières (€) | — | — | — | 0 € | 23 € | 12 k € | 940 € | 2 k € | 18 € | 4 k € |
Ratios financiers
| Indicateur | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires (€) | 24,1 M € | 31,1 M € | 11,4 M € | 10,6 M € | 9,6 M € | 9,5 M € | 10,3 M € | 10,2 M € | 9,1 M € | 7,8 M € |
| Marge brute (€) | 24,1 M € | 31,1 M € | 11,4 M € | 10,6 M € | 9,6 M € | 9,5 M € | 10,3 M € | 10,2 M € | 9,1 M € | 7,8 M € |
| EBE (€) | -357 k € | -1,8 M € | 943 k € | 399 k € | 432 k € | 673 k € | 851 k € | 879 k € | 1,0 M € | 943 k € |
| Résultat net (€) | -849 k € | -1,6 M € | 618 k € | 338 k € | 400 k € | 532 k € | 500 k € | 642 k € | 749 k € | 717 k € |
| Marge EBE (%) | -1.48 | -5.85 | 8.29 | 3.75 | 4.50 | 7.09 | 8.24 | 8.65 | 11.05 | 12.02 |
| Autonomie financière (%) | 2.3 | 11.6 | 53.1 | 53.0 | 54.5 | 46.9 | 26.4 | 25.8 | 21.8 | 29.0 |
| Taux d'endettement (%) | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.2 | 3.0 | 3.0 | 6.8 | 3.9 |
| Ratio de liquidité (%) | 102.6 | 110.3 | 218.8 | 215.9 | 218.0 | 182.2 | 133.3 | 130.2 | 121.2 | 142.8 |
| CAF / CA (%) | -1.47 | -5.42 | 5.33 | 2.18 | 1.79 | 4.10 | 4.49 | 6.37 | 6.12 | 8.08 |
| Capacité de remboursement | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.1 | 0.1 | 0.1 | 0.1 |
| BFR (j de CA) | 94.2 | 66.6 | 141.0 | 133.2 | 128.5 | 116.0 | 132.2 | 106.4 | 53.1 | 58.8 |
| Rotation stocks (j) | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Crédit clients (j) | 67.0 | 56.7 | 59.3 | 60.5 | — | — | — | — | — | — |
| Crédit fournisseurs (j) | 402.9 | 187.7 | 70.9 | 81.0 | — | — | — | — | — | — |
Comptes publics · Type : complets
Comptes annuels (10)
PDF officiels INPI · cliquez pour télécharger
Comptes complets 2025
Clôture le 31/12/2025 · Public · CA 24,1 M € · RN -849 k €
Comptes complets 2024
Clôture le 31/12/2024 · Public · CA 31,1 M € · RN -1,6 M €
Comptes complets 2023
Clôture le 31/12/2023 · Public · CA 11,4 M € · RN 618 k €
Comptes complets 2022
Clôture le 31/12/2022 · Public · CA 10,6 M € · RN 338 k €
Comptes complets 2021
Clôture le 31/12/2021 · Public · CA 9,6 M € · RN 400 k €
Comptes complets 2020
Clôture le 31/12/2020 · Public · CA 9,5 M € · RN 532 k €
Comptes complets 2019
Clôture le 31/12/2019 · Public · CA 10,3 M € · RN 500 k €
Comptes complets 2018
Clôture le 31/12/2018 · Public · CA 10,2 M € · RN 642 k €
Comptes complets 2017
Clôture le 31/12/2017 · Public · CA 9,1 M € · RN 749 k €
Comptes complets 2016
Clôture le 31/12/2016 · Public · CA 7,8 M € · RN 717 k €
Source : Annuaire des Entreprises (data.gouv.fr) — open data officielle. Les PDFs récents sont archivés localement pour téléchargement instantané.
Score de santé temporel
Évolution de la croissance CA, marge nette, et effectif sur les 10 dernières années.
Moyenne des 3 derniers exercices
55/100
Score 0-100 par exercice = pondération croissance CA (35%) + marge nette (35%) + croissance effectif (15%) + baseline 50. Algorithme transparent et auditable.
Analyse OpenBase
Synthèse indicative · données disponiblesETI, dans le secteur « activités de centres d'appels », basée à GENNEVILLIERS, créée en 1995, employant 500-999 personnes, pour un CA de 24,1 M€.
Synthèse descriptive des données disponibles. L’absence de signal ne permet pas de conclure à l’absence de risque ; la croissance exige des comptes comparables sur plusieurs exercices.
Analyse générée automatiquement à partir des données publiques (INSEE, INPI, BODACC). Ne constitue ni un avis d'investissement, ni une recommandation commerciale, ni une évaluation de solvabilité.
Historique BODACC
37 publications officielles
annonce· dpc
Greffe du Tribunal des Activités Economiques de nanterre
Consulter sur bodacc.frannonce· dpc
Greffe du Tribunal des Activités Economiques de nanterre
Consulter sur bodacc.frannonce· dpc
Greffe du Tribunal de Commerce de nanterre
Consulter sur bodacc.frannonce· modification
Greffe du Tribunal de Commerce de Nanterre
Consulter sur bodacc.frannonce· vente
Greffe du Tribunal de Commerce de Nanterre
Consulter sur bodacc.frannonce· vente
Greffe du Tribunal de Commerce de Nanterre
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Consulter sur bodacc.frannonce· dpc
Greffe du Tribunal de Commerce de nanterre
Consulter sur bodacc.fr
Documents officiels
Sources publiquesSignaux juridiques
Signaux référencés dans les sources disponibles · couverture partielle
—
Procédure collective référencée
37
Annonces BODACC
—
Décisions référencées
Chargement…
Disponibilité et dates des données
État des informations disponibles, source par source.
Identité (raison sociale, siège, NAF)
INSEE Sirene
dernière collecte enregistrée le 25/09/2026 ; ne vaut pas vérification actuelle
Dirigeants & mandats
INPI RNE
Mandats référencés ; dernier import RNE le 25/09/2026
Comptes annuels / bilans
INPI RNE
10 exercices, dernière clôture 31/12/2025
Annonces BODACC
BODACC (DILA)
37 annonces, dernière publication 05/07/2026
Points d'attention
- Certaines dates de collecte sont inconnues. Les imports sont progressifs et la couverture peut être incomplète.
Les imports suivent le rythme de chaque source et ne réactualisent pas chaque fiche chaque nuit. Une date de publication ou de clôture n’est pas une date de vérification. Cet état ne constitue pas une attestation. CGV section 9 quater.
C'est votre entreprise ? Affichez le badge « données vérifiées » sur votre site — gratuit.
Benchmark sectoriel
Position de cette entreprise dans son secteur (NAF 82.20Z · Activités de centres d'appels) — 6 140 sociétés actives.
Position CA
93%
ont un CA inférieur
Top 25 %CA médian secteur
1 M€
sur 467 entreprises avec CA publié
Effectif médian secteur
—salariés
Trop peu d'effectifs déclarés dans ce secteur
Distribution CA secteur
≤ 262 k€
Bas du marché
≤ 1 M€
Médiane
≤ 7 M€
Q3
> 7 M€
Top 25%
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OUTSOURCIA
28 M€
CA 2024
CRM 80
27 M€
CA 2024
CONCENTRIX COMPIEGNE FRANCE
26 M€
CA 2019
ACHEEL CALL-CENTER AND SERVICES
25 M€
CA 2022
Sélection locale · dept 92
Dernière collecte de l’identité enregistrée le 25/09/2026
Insee · RNE (INPI) · BODACC · data.gouv.fr · Judilibre (PISTE)
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