openbase.

TESSI DOCUMENTS SERVICES CENTRE DE RELATIONS CLIENTS

Activités de centres d'appels

SIREN813 438 249TVAFR11813438249
BATIMENT B 13 RUE PIERRE GILLES DE GENNES, 69007 LYON
Rapports

En bref

TESSI DOCUMENTS SERVICES CENTRE DE RELATIONS CLIENTS propose des services de centre d'appels, de télémarketing, de capture d'images et de traitement de documents.

Présentation rédigée par OpenBase d'après l'activité déclarée au registre.

  • Active selon les registres officiels (INSEE, RNE).
  • Effectif : 250-499 salariés.
  • Chiffre d'affaires 2025 : 24,7 M €.
  • 2 dirigeants déclarés au registre.

Identité· SAS, société par actions simplifiée

SIREN
813 438 249
SIRET siège
813 438 249 00043
Dénomination
TESSI DOCUMENTS SERVICES CENTRE DE RELATIONS CLIENTS
Forme juridique
SAS, société par actions simplifiée
Catégorie
ETI
N° TVA
FR11813438249Format valide
Date de création
01/09/2015
Code NAF / APE
82.20Z(Activités de centres d'appels)
Convention collective
IDCC 2098— Prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaireLégifrance ↗
Effectif
250-499 salariés
Capital social
10 000,00 €
Clôture exercice
31/12/2025
Numéro RCS
813 438 249R.C.S.Lyon
Inscription RNE
INSCRIT (depuis le 01/09/2015)

Adresse du siège

69 — Rhône · Auvergne-Rhône-Alpes

Activité déclarée au registre

Commercialisation de services de capture d'images et d'acquisition de données, télémarketing, enquêtes et sondages, publicités et ventes par téléphone, prestations de téléservices, centre d'appels entrants et sortants, gestion du traitement de documents

  • Les prestations de télé services, centre d'appels entrants et sortants, la gestion électronique de documents; L'encaissement de tous moyens de paiement ; Le télémarketing, les enquêtes et sondages, publicités et ventes par téléphone, ; Les prestations de télé services, centre d'appels entrants et sortants ; Le conseil dans ses activités; La reproduction sur tous supports et par tous procédés de tous documents, leur mise sous pli et leur routage ; La gestion et l'exploitation de toutes opérations d'éditique ; Les travaux à façon informatique, la prestation de services de maintenance de matériels de micrographie et éditique ; L'activité de dématérialisation de documents, en ce compris la dématérialisation fiscale de factures notamment sur la base de la plateforme spécialisée Sakarah ; Le développement, la gestion et le traitement de tous moyens de paiement et des activités annexes.depuis le 01/01/2025 · établissement secondaire · APE 8220Z
  • Activités de centres d'appelsdepuis le 01/11/2024 · établissement secondaire · APE 8220Z
  • Traitement de données, hébergement et activités connexesdu 14/01/2019 au 01/07/2021 · établissement secondaire · APE 6311Z
  • La commercialisation de service de capture d'images et d'acquisition de données. La gestion de traitement de documents. L'archivage électronique, le traitement intégré du courrier des entreprises, l'encaissement de tous moyens de paiement, le télémarketing, les enquêtes et sondages, publicités et ventes par téléphone. Les prestations de télé-services, centre d'appels entrants et sortants, le conseil dans ces activités. la reproduction sur tous supports et par tous procédés de tous documents, leur mise sous pli et leur routage, la gestion et l'exploitation de toutes opérations d'éditique, les travaux à façon informatique, la prestation de services de maintenance de matériels de micrographie et éditique, l'activité de dématérialisation de documents, en ce compris, la dématérialisation fiscale de factures, notamment sur la base de la plateforme spécialisée Sakarah, le développement, la gestion et le traitement de tous moyens de paiement et des activités annexesdu 14/01/2019 au 01/11/2024 · établissement secondaire · APE 6311Z

Source : formalités du Registre national des entreprises (INPI), telles que déclarées.

Intelligence économique

Rapports d’analyse d’entreprise

Synthèses des données disponibles ; recherche web et analyse IA selon le rapport choisi.Livré en page web et en PDF horodaté, avec facture Stripe.

Intelligence économique

Synthèses et analyses selon le rapport choisi · données disponibles et recherche web lorsque prévue

Paiement sécurisé Stripe · Facture par email
Analyses spécialisées

Analyser les finances, préparer un rendez-vous, estimer la valeur, comprendre le marché

Paiement sécurisé Stripe · Facture par email

Chiffres clés

Exercice 2025 · Clôture 31/12/2025

Chiffre d'affaires

+4.7%

24,7 M €

Exercice 2025

Résultat net

+58.9%

375 k €

Exercice 2025

Capital social

10 k €

Au jour de la publication

Score OpenBase

90/100

très solide · point de vigilance : rentabilité dégradée sur le dernier exercice connu

Données extraites des comptes annuels déposés au greffe (INPI). La publication peut être partielle si l'entreprise a opté pour la confidentialité des comptes.

Dirigeants

2 mandats de direction · 1 commissaire

Cartographie des relations

Mandats et relations déclarées disponibles. Une adresse ou un nom commun ne prouve pas un lien de capital.

Chargement…

Relations entre personnes morales

Mandats et fonctions déclarés au RNE. Ces liens ne prouvent pas une détention du capital.

Établissements

8 référencés dans notre base · 5 en activité · 3 fermés

Fichier officiel réconcilié : 27/10/2026. Consulter la fiche officielle.

SiègeEn activité
813 438 249 00043

Adresse : BATIMENT B 13 RUE PIERRE GILLES DE GENNES, 69007 LYON

Création : 01/11/2021

Activité : Activités de centres d'appels (82.20Z)

SecondaireEn activité
813 438 249 00084

Adresse : 4 RUE PIERRE HADOT, 51100 REIMS

Création : 01/11/2025

Activité : Activités de centres d'appels (82.20Z)

SecondaireEn activité
813 438 249 00068

Adresse : BATIMENT B HARMONY PARK 6 BOULEVARD DE LA DEFENSE, 57070 METZ

Création : 01/01/2025

Activité : Activités de centres d'appels (82.20Z)

SecondaireEn activité
813 438 249 00076

Adresse : 2 ALLEE ERMENGARDE D'ANJOU, 35000 RENNES

Création : 01/01/2025

Activité : Activités de centres d'appels (82.20Z)

SecondaireEn activité
813 438 249 00050

Adresse : 8 RUE ERIC DE CROMIERES, 63000 CLERMONT-FERRAND

Création : 01/11/2024

Activité : Activités de centres d'appels (82.20Z)

Contrôle présuméDérivé OpenBase

3 personnes physiques identifiées via la chaîne des représentants légaux

ALAIN HUMBERT MARIE ANTOINE MATHIEU DE LAMBILLY

Dirigeant·e de TESSI

OLIVIER ALAIN GEORGES JOLLAND

Directeur général de TESSI

Thierry Bernard Maurice COLOIGNER

Dirigeant·e de TESSI

Présomption dérivée par OpenBase de la chaîne des représentants légaux (dirigeance INPI, art. R. 561-1 CMF par analogie). Ne constitue pas le Registre des bénéficiaires effectifs (RBE) et ne reflète pas la détention du capital. Donnée indicative.

Finances

Finances de

TESSI DOCUMENTS SERVICES CENTRE DE RELATIONS CLIENTS

3.5 M€20164.4 M€20175.2 M€20186.9 M€20198.0 M€20209.4 M€20219.8 M€20229.8 M€202323.6 M€202424.7 M€2025
Performance2025202420232022202120202019201820172016
Chiffre d'affaires (€)24,7 M €23,6 M €9,8 M €9,8 M €9,4 M €8,0 M €6,9 M €5,2 M €4,4 M €3,5 M €
Marge brute (€)24,7 M €—————————
EBITDA / EBE (€)966 k €452 k €15 k €347 k €631 k €198 k €300 k €304 k €-148 k €395 k €
Résultat d'exploitation (€)651 k €452 k €15 k €347 k €631 k €198 k €300 k €304 k €-148 k €395 k €
Résultat net (€)375 k €236 k €18 k €240 k €329 k €109 k €263 k €300 k €-148 k €301 k €
Croissance2025202420232022202120202019201820172016
Taux de croissance du CA (%)+4.7+141.2-0.5+4.8+17.6+16.0+33.0+18.7+25.6—
Taux de marge brute (%)100.0—————————
Taux de marge d'EBITDA (%)3.91.90.23.56.72.54.45.9-3.411.4
Taux de marge opérationnelle (%)2.61.90.23.56.72.54.45.9-3.411.4
Gestion BFR2025202420232022202120202019201820172016
BFR (€)—505 k €513 k €656 k €561 k €633 k €459 k €136 k €-68 k €—
BFR (j de CA)—7.718.924.021.528.524.09.4-5.6—
Délai paiement clients (j)—79.673.771.988.297.983.282.483.984.2
Délai paiement fournisseurs (j)—22.126.831.522.721.222.417.925.920.3
Trésorerie (€)—472 k €————————
Autonomie financière2025202420232022202120202019201820172016
Fonds de roulement estimé (€)—977 k €1,0 M €1,1 M €526 k €1,2 M €694 k €843 k €255 k €304 k €
Couverture du BFR—1.92.01.60.91.81.56.2-3.7—
Trésorerie (€)—472 k €————————
Dettes financières (€)—903 k €615 k €504 k €132 k €566 k €248 k €708 k €323 k €26 k €
Ratio d'endettement (Gearing)—0.50.80.50.10.80.41.94.90.1
Autonomie financière (%)—21.222.326.528.221.225.516.84.332.1
Taux de levier (DFN/EBITDA)—1.0————————
Solvabilité2025202420232022202120202019201820172016
Couverture des dettes—9.25.87.525.96.19.93.14.850.2
Fonds propres (€)—1,8 M €796 k €1,0 M €967 k €738 k €629 k €366 k €66 k €413 k €
Rentabilité2025202420232022202120202019201820172016
Marge nette (%)1.51.00.22.43.51.43.85.8-3.48.7
Rentabilité sur fonds propres (%)—13.42.323.934.014.841.882.1-225.372.7
Rentabilité économique (%)—5.40.49.118.45.712.214.0-9.730.7
Structure d'activité2025202420232022202120202019201820172016
Effectif—607264268245216185143166—
Salaires et charges sociales (€)—17,9 M €7,3 M €7,4 M €7,0 M €6,1 M €5,2 M €3,9 M €3,7 M €2,5 M €
Salaires / CA (%)—76.074.675.274.075.975.775.884.972.4
Impôts et taxes (€)—337 k €260 k €302 k €278 k €285 k €206 k €205 k €121 k €78 k €
Capital social (€)10 k €10 k €10 k €10 k €10 k €10 k €10 k €10 k €10 k €10 k €
Charges financières (€)—17 k €5 k €2 k €829 €3 k €8 k €4 k €688 €152 €

Ratios financiers

Indicateur2025202420232022202120202019201820172016
Chiffre d'affaires (€)24,7 M €23,6 M €9,8 M €9,8 M €9,4 M €8,0 M €6,9 M €5,2 M €4,4 M €3,5 M €
Marge brute (€)24,7 M €23,6 M €9,8 M €9,8 M €9,4 M €8,0 M €6,9 M €5,2 M €4,4 M €3,5 M €
EBE (€)966 k €717 k €119 k €448 k €679 k €248 k €287 k €266 k €-165 k €411 k €
Résultat net (€)375 k €236 k €18 k €240 k €329 k €109 k €263 k €300 k €-148 k €301 k €
Marge EBE (%)3.903.031.214.487.063.104.175.13-3.7411.79
Autonomie financière (%)19.221.222.326.528.221.225.516.84.332.1
Taux d'endettement (%)34.651.377.250.013.776.639.4193.3491.86.2
Ratio de liquidité (%)116.5120.3147.3144.6122.0152.5142.0171.5120.1135.9
CAF / CA (%)2.541.981.003.513.661.773.645.06-3.739.08
Capacité de remboursement1.11.96.31.40.44.00.92.6-1.80.1
BFR (j de CA)51.434.765.970.542.973.358.776.546.951.8
Rotation stocks (j)0.00.00.00.00.00.00.00.00.00.0
Crédit clients (j)92.366.661.559.7——————
Crédit fournisseurs (j)171.592.1100.4138.5——————

Comptes publics · Type : complets

Comptes annuels (10)

PDF officiels INPI · cliquez pour télécharger

Analyse complète →

Source : Annuaire des Entreprises (data.gouv.fr) — open data officielle. Les PDFs récents sont archivés localement pour téléchargement instantané.

Index Égalité F/H

Obligatoire > 50 salariés · Source : Egapro (Ministère du Travail)

95/ 100
Excellent

Note de l'exercice 2025. Parmi les meilleures notes déclarées.

2021 · 952022 · 952023 · 952024 · 852025 · 95

Score de santé temporel

Évolution de la croissance CA, marge nette, et effectif sur les 10 dernières années.

Moyenne des 3 derniers exercices

65/100

Sur 10 exercices : → stable
201659
201759
201861
201979
202064
202166
202258
202349
202491
202554

Score 0-100 par exercice = pondération croissance CA (35%) + marge nette (35%) + croissance effectif (15%) + baseline 50. Algorithme transparent et auditable.

Analyse OpenBase

Synthèse indicative · données disponibles

ETI, dans le secteur « activités de centres d'appels », basée à LYON, créée en 2015, employant 250-499 personnes, pour un CA de 24,7 M€.

Synthèse descriptive des données disponibles. L’absence de signal ne permet pas de conclure à l’absence de risque ; la croissance exige des comptes comparables sur plusieurs exercices.

Analyse générée automatiquement à partir des données publiques (INSEE, INPI, BODACC). Ne constitue ni un avis d'investissement, ni une recommandation commerciale, ni une évaluation de solvabilité.

Historique BODACC

20 publications officielles

Voir sur bodacc.fr

Formalités et actes RNE (7)

Événements RNE référencés. Un événement ne correspond pas nécessairement à un acte PDF disponible.

  1. Formalité RNE

    38F
    05/05/2026· N° J00239965072
    Consulter
  2. Formalité RNE

    IN_40
    01/11/2025· N° J00195022249
    Consulter
  3. Formalité RNE

    54M
    01/11/2025· N° J00180123242
    Consulter
  4. Formalité RNE

    54M
    01/01/2025· N° J00115199903
    Consulter
  5. Formalité RNE

    54M
    01/01/2025· N° J00115199929
    Consulter
  6. Formalité RNE

    29M
    31/12/2024· N° J00154055966
    Consulter
  7. Formalité RNE

    10M
    31/12/2024· N° J00120182829
    Consulter

Source : Registre National des Entreprises (RNE) — INPI. Documents publics lorsqu’ils sont disponibles, sinon fiche de l’Annuaire des Entreprises.

Documents officiels

Sources publiques

Signaux juridiques

Signaux référencés dans les sources disponibles · couverture partielle

—

Procédure collective référencée

20

Annonces BODACC

0

Correspondances potentielles ONU / gel France (20 max.)

Vérifier

—

Décisions référencées

Chargement…

Disponibilité et dates des données

État des informations disponibles, source par source.

  • Identité (raison sociale, siège, NAF)

    INSEE Sirene

    dernière collecte enregistrée le 21/10/2026 ; ne vaut pas vérification actuelle

  • Dirigeants & mandats

    INPI RNE

    Mandats référencés ; dernier import RNE le 21/10/2026

  • Comptes annuels / bilans

    INPI RNE

    10 exercices, dernière clôture 31/12/2025

  • Annonces BODACC

    BODACC (DILA)

    20 annonces, dernière publication 27/08/2026

Points d'attention

  • Certaines dates de collecte sont inconnues. Les imports sont progressifs et la couverture peut être incomplète.

Les imports suivent le rythme de chaque source et ne réactualisent pas chaque fiche chaque nuit. Une date de publication ou de clôture n’est pas une date de vérification. Cet état ne constitue pas une attestation. CGV section 9 quater.

C'est votre entreprise ? Affichez le badge « données vérifiées » sur votre site — gratuit.

Benchmark sectoriel

Position de cette entreprise dans son secteur (NAF 82.20Z · Activités de centres d'appels) — 6 140 sociétés actives.

Position CA

93%

ont un CA inférieur

Top 25 %

CA médian secteur

1 M€

sur 467 entreprises avec CA publié

Effectif médian secteur

—salariés

Trop peu d'effectifs déclarés dans ce secteur

Distribution CA secteur

Q1
Q2
Q3
Q4
▼ Cette entreprise

≤ 262 k€

Bas du marché

≤ 1 M€

Médiane

≤ 7 M€

Q3

> 7 M€

Top 25%

Quartiles calculés sur les sociétés actives du même code NAF avec CA publié. Méthode : NTILE(4) sur la table entreprises (open data INPI/INSEE).

Dernière collecte de l’identité enregistrée le 21/10/2026

Insee · RNE (INPI) · BODACC · data.gouv.fr · Judilibre (PISTE)