SATEL
Activités de centres d'appels
En bref
SATEL est une SAS créée en 1993, installée à Vichy. Elle fournit des prestations de centre d'appels, de réception et d'émission d'appels et de télémarketing.
Présentation rédigée par OpenBase d'après l'activité déclarée au registre.
- Active selon les registres officiels (INSEE, RNE).
- Effectif : 250-499 salariés.
- Chiffre d'affaires 2024 : 15,7 M €.
- 1 dirigeant déclaré au registre.
Identité· SAS, société par actions simplifiée
- SIREN
- 393 156 518
- SIRET siège
- 393 156 518 00028
- Dénomination
- SATEL
- Forme juridique
- SAS, société par actions simplifiée
- Catégorie
- ETI
- N° TVA
- FR06393156518Format valide
- Date de création
- 12/11/1993
- Code NAF / APE
- 82.20Z(Activités de centres d'appels)
- Domaine d'activité
- Activités de services administratifs et de soutien
- Convention collective
- IDCC 2098— Prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaireLégifrance ↗
- Effectif
- 250-499 salariés
- Capital social
- 37 000,00 €
- Clôture exercice
- 31/12/2024
- Numéro RCS
- 393 156 518R.C.S.Cusset
- Inscription RNE
- INSCRIT (depuis le 12/11/1993)
Activité déclarée au registre
Vente de prestations de services liées au processus d'externalisation de la relation client (réception et émission d'appels téléphoniques, telemarketing, formation à l'entretien téléphonique...) Et généralement toutes opérations financières commerciales industrielles mobilières et immobilières pouvant s'y rattacher directement ou indirectement ou à tous objets similaires ou connexes de nature à favoriser son extension ou son développement
- Vente de services liés au conseil en transformation numérique, à l'IA et à la relation client.depuis le 03/04/2025 · établissement secondaire · APE 7022Z
- Activités de centres d'appelsdepuis le 01/05/2019 · établissement secondaire · APE 8220Z
- Vente de prestations de services liées au processus d'externalisation de la relation client (réception et émission d'appels téléphoniques, telemarketing, formation à l'entretien téléphonique).depuis le 01/01/2010 · établissement secondaire · APE 8220Z
- Vente de prestations de services liées au processus d'externalisation de la relation client (réception et émission d'appels téléphoniques, télémarketing, formation à l'entretien téléphonique). Et généralement, toutes opérations financières et commerciales industrielles mobilières et immobilières pouvant s'y rattacher directement ou indirectement ou à tous objets similaires ou connexes de nature à favoriser son extension ou son développement.du 01/01/2015 au 01/05/2019 · établissement secondaire · APE 8220Z
- Activité déduite de la reconstitution des données. Il vous est demandé de la reformuler.du 12/11/1993 au 25/12/2003 · établissement secondaire · APE 748H
Mentions du greffe au RCS (4)
- 20/03/2017Transmission universelle de patrimoine de la Société EURL LE 1515.FR (493 216 329 RCS AURILLAC) à compter du 27/12/2016 (date d'effet fiscal rétroactive au 01/01/2016)
- 22/01/2015Fusion - L236-1 à compter du 01/01/2014 : société absorbée : SATEL CONTACTS, Société à responsabilité limitée (SARL), 16 avenue Jeanne d'Arc 43750 Vals près-le-Puy (485 028 575 RCS LE PUY EN VELAY)
- 17/01/2014Fusion - L236-1 à compter du 01/01/2013 : société absorbée : SATEL SERVICES (452 413 099 RCS CUSSET)
- 16/02/2005Suppression partielle d'activité VENTE DE L'ACTIVITE DE PERMANENCE TELEPHONIQUE A SARL SATEL PERM (480 867 225 RCS CUSSET) MODIFICATION DE L'OBJET SOCIAL Date d'effet : 30/12/2004
Source : formalités du Registre national des entreprises (INPI), telles que déclarées.
Chiffres clés
Exercice 2024 · Clôture 31/12/2024 · 2 exercices de recul
Chiffre d'affaires
+12.1%15,7 M €
Exercice 2024
Résultat net
+12.0%156 k €
Exercice 2024
Capital social
37 k €
Au jour de la publication
Score OpenBase
90/100
très solide · point de vigilance : rentabilité dégradée sur le dernier exercice connu
Données extraites des comptes annuels déposés au greffe (INPI). La publication peut être partielle si l'entreprise a opté pour la confidentialité des comptes.
Dirigeants
1 mandat de direction · 1 commissaire
Commissaires aux comptes et aux apports
Cartographie des relations
Mandats et relations déclarées disponibles. Une adresse ou un nom commun ne prouve pas un lien de capital.
Chargement…
Relations entre personnes morales
Mandats et fonctions déclarés au RNE. Ces liens ne prouvent pas une détention du capital.
Personnes morales ayant un mandat — 2
Établissements
11 référencés dans notre base · 5 en activité · 6 fermés
Fichier officiel réconcilié : 27/10/2026. Consulter la fiche officielle.
Adresse : 38 AVENUE DE LA CROIX SAINT-MARTIN, 03200 VICHY
Création : 01/04/2003
Activité : Activités de centres d'appels (82.20Z)
Adresse : 8 RUE TITON, 75011 PARIS
Création : 03/04/2025
Activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (70.22Z)
Adresse : ZONE INDUSTRIELLE 104 IMPASSE DE BOMBES, 43700 SAINT-GERMAIN-LAPRADE
Création : 01/05/2019
Activité : Activités de centres d'appels (82.20Z)
Adresse : 28 RUE DE LYON, 03000 MOULINS
Création : 23/08/2014
Activité : Activités de centres d'appels (82.20Z)
Adresse : 65 BOULEVARD DENIERE, 03200 VICHY
Création : 01/01/2010
Activité : Activités de centres d'appels (82.20Z)
Contrôle présuméDérivé OpenBase
5 personnes physiques identifiées via la chaîne des représentants légaux
ANDREA DONADEL
Directeur général de SATEL FINANCES
ASSIST DIGITAL SpA
Président de SAS de SATEL FINANCES
BERTRAND AUCAGNE
Dirigeant·e de SATEL FINANCES
David ROBERT
Directeur général de SATEL FINANCES
OLIVIER MARCEL ROBERT SAFIN
Dirigeant·e de SATEL FINANCES
Présomption dérivée par OpenBase de la chaîne des représentants légaux (dirigeance INPI, art. R. 561-1 CMF par analogie). Ne constitue pas le Registre des bénéficiaires effectifs (RBE) et ne reflète pas la détention du capital. Donnée indicative.
Finances
Finances de
SATEL
| Performance | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires (€) | 15,7 M € | 14,0 M € | 13,5 M € | 12,5 M € | 10,6 M € | 9,0 M € | 8,4 M € | 8,5 M € | 9,2 M € |
| Marge brute (€) | 15,7 M € | 14,0 M € | 13,5 M € | 12,5 M € | 10,6 M € | 9,0 M € | 8,4 M € | 8,5 M € | 9,2 M € |
| EBITDA / EBE (€) | 638 k € | 550 k € | 485 k € | 951 k € | 1,3 M € | 817 k € | 121 k € | 318 k € | -389 k € |
| Résultat d'exploitation (€) | 331 k € | 228 k € | 175 k € | 713 k € | 1,2 M € | 638 k € | -31 k € | 171 k € | -299 k € |
| Résultat net (€) | 156 k € | 139 k € | 249 k € | 788 k € | 918 k € | 561 k € | -704 k € | 30 k € | -153 k € |
| Croissance | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Taux de croissance du CA (%) | +12.1 | +3.6 | +8.1 | +17.5 | +18.1 | +6.8 | -0.7 | -7.3 | — |
| Taux de marge brute (%) | 100.0 | 100.0 | 100.0 | 100.0 | 100.0 | 100.0 | 100.0 | 100.0 | 100.0 |
| Taux de marge d'EBITDA (%) | 4.1 | 3.9 | 3.6 | 7.6 | 12.6 | 9.1 | 1.4 | 3.7 | -4.2 |
| Taux de marge opérationnelle (%) | 2.1 | 1.6 | 1.3 | 5.7 | 11.0 | 7.1 | -0.4 | 2.0 | -3.3 |
| Autonomie financière | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|
| Solvabilité | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|
| Rentabilité | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Marge nette (%) | 1.0 | 1.0 | 1.8 | 6.3 | 8.6 | 6.2 | -8.3 | 0.4 | -1.7 |
| Structure d'activité | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Capital social (€) | 37 k € | 37 k € | 37 k € | 37 k € | 37 k € | 37 k € | 37 k € | 37 k € | 37 k € |
Ratios financiers
| Indicateur | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires (€) | 15,7 M € | 14,0 M € | 13,5 M € | 12,5 M € | 10,6 M € | 9,0 M € | 8,4 M € | 8,5 M € | 9,2 M € |
| Marge brute (€) | 15,7 M € | 14,0 M € | 13,5 M € | 12,5 M € | 10,6 M € | 9,0 M € | 8,4 M € | 8,5 M € | 9,2 M € |
| EBE (€) | 638 k € | 550 k € | 485 k € | 951 k € | 1,3 M € | 817 k € | 121 k € | 318 k € | -389 k € |
| Résultat net (€) | 156 k € | 139 k € | 249 k € | 788 k € | 918 k € | 561 k € | -704 k € | 30 k € | -153 k € |
| Marge EBE (%) | 4.06 | 3.92 | 3.58 | 7.49 | 12.60 | 9.03 | 1.43 | 3.73 | -4.19 |
| Autonomie financière (%) | 25.5 | 27.9 | 30.2 | 24.9 | 16.8 | 1.5 | -9.5 | 3.5 | 3.3 |
| Taux d'endettement (%) | 37.1 | 28.0 | 28.1 | 68.3 | 157.3 | 1288.3 | -89.6 | 204.0 | 381.2 |
| Ratio de liquidité (%) | 124.2 | 129.9 | 133.1 | 143.2 | 145.5 | 99.0 | 80.5 | 91.3 | 97.9 |
| CAF / CA (%) | 2.95 | 3.29 | 4.04 | 8.07 | 10.20 | 8.17 | -6.49 | 3.23 | -4.52 |
| Capacité de remboursement | 1.5 | 1.0 | 1.0 | 1.2 | 1.4 | 1.3 | -0.8 | 1.6 | -1.7 |
| BFR (j de CA) | 57.4 | 68.7 | 82.9 | 101.8 | 73.8 | 59.9 | 10.3 | 30.6 | 46.9 |
| Rotation stocks (j) | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 0.0 |
| Crédit clients (j) | 64.4 | 71.4 | 66.6 | — | — | — | — | — | — |
| Crédit fournisseurs (j) | 95.6 | 89.5 | 112.3 | — | — | — | — | — | — |
Comptes publics · Type : complets
Comptes annuels (9)
PDF officiels INPI · cliquez pour télécharger
Comptes complets 2024
Clôture le 31/12/2024 · Public · CA 15,7 M € · RN 156 k €
Comptes complets 2023
Clôture le 31/12/2023 · Public · CA 14,0 M € · RN 139 k €
Comptes complets 2022
Clôture le 31/12/2022 · Public · CA 13,5 M € · RN 249 k €
Comptes complets 2021
Clôture le 31/12/2021 · Public · CA 12,5 M € · RN 788 k €
Comptes complets 2020
Clôture le 31/12/2020 · Public · CA 10,6 M € · RN 918 k €
Comptes complets 2019
Clôture le 31/12/2019 · Public · CA 9,0 M € · RN 561 k €
Comptes complets 2018
Clôture le 31/12/2018 · Public · CA 8,4 M € · RN -704 k €
Comptes complets 2017
Clôture le 31/12/2017 · Public · CA 8,5 M € · RN 30 k €
Comptes complets 2016
Clôture le 31/12/2016 · Public · CA 9,2 M € · RN -153 k €
Source : Annuaire des Entreprises (data.gouv.fr) — open data officielle. Les PDFs récents sont archivés localement pour téléchargement instantané.
Décisions de justice
2 décisions publiques citant la dénomination · homonymie possible (décisions anonymisées, source Judilibre)
Cour d'appel de Saint-Denis de la Réunion · CHAMBRE SOCIALE
N° 13/01287
Infirme partiellement, réforme ou modifie certaines dispositions de la décision déférée
Consulter la décisionCour de cassation · CHAMBRE_CRIMINELLE
N° 05-85922
Rejet
1° BANQUEROUTE - Peines - Peines complémentaires - Interdiction de diriger, gérer, administrer ou contrôler directement ou indirectement toute entreprise ou personne morale - Durée - Article L. 653-11 du code de commerce - Application. 1° PEINES - Peines complémentaires - Banqueroute - Interdiction de diriger, gérer, administrer ou contrôler directement ou indirectement toute entreprise ou personne morale - Durée - Article L. 653-11 du code de commerce - Application 1° LOIS ET REGLEMENTS -
Consulter la décision
Source : Judilibre (Cour de cassation + Cours d'appel) · API PISTE
Marchés publics
1 marchés affichés sur 1 référencés dans notre base · Source : DECP (Bercy)
Graphiques calculés sur les 1 lignes affichées, les plus récentes disponibles (100 maximum). Montants déclarés des contrats, éventuellement pluriannuels ou partagés entre titulaires : ils ne représentent pas le chiffre d’affaires encaissé chaque année. Les rapprochements peuvent concerner le titulaire ou l’acheteur.
Top 5 acheteurs
- SOCIETE PUBLIQUE LOCALE RELATION USAGERS876 k€1 marché
Détail des marchés
Accord-cadre à bon de commande de prestations d'exploitation d'une centrale d'information à destination des clients du réseau TCL unifié
Immobilier — transactions à ses adresses
1 transaction détectée aux adresses des établissements · Source : DVF (DGFiP)
| Date | Nature | Bien | Adresse | Valeur foncière |
|---|---|---|---|---|
| 08/10/2025 | Vente | Appartement · 34 m² | 28 RUE DE LYON, 03000, Moulins | 53 k € |
Rapprochement par adresse exacte entre les établissements et la base DVF (demandes de valeurs foncières, DGFiP). Indicatif : une transaction à la même adresse peut concerner un autre lot ou un autre occupant de l'immeuble.
Index Égalité F/H
Obligatoire > 50 salariés · Source : Egapro (Ministère du Travail)
Note de l'exercice 2025. Parmi les meilleures notes déclarées.
Score de santé temporel
Évolution de la croissance CA, marge nette, et effectif sur les 9 dernières années.
Moyenne des 3 derniers exercices
55/100
Score 0-100 par exercice = pondération croissance CA (35%) + marge nette (35%) + croissance effectif (15%) + baseline 50. Algorithme transparent et auditable.
Analyse OpenBase
Synthèse indicative · données disponiblesETI, dans le secteur « activités de centres d'appels », basée à VICHY, créée en 1993, employant 250-499 personnes, pour un CA de 15,7 M€.
Synthèse descriptive des données disponibles. L’absence de signal ne permet pas de conclure à l’absence de risque ; la croissance exige des comptes comparables sur plusieurs exercices.
Analyse générée automatiquement à partir des données publiques (INSEE, INPI, BODACC). Ne constitue ni un avis d'investissement, ni une recommandation commerciale, ni une évaluation de solvabilité.
Historique BODACC
24 publications officielles
annonce· dpc
Greffe du Tribunal de Commerce de cusset
Consulter sur bodacc.frannonce· dpc
Greffe du Tribunal de Commerce de cusset
Consulter sur bodacc.frannonce· modification
Greffe du Tribunal de Commerce de Cusset
Consulter sur bodacc.frannonce· dpc
Greffe du Tribunal de Commerce de cusset
Consulter sur bodacc.frannonce· dpc
Greffe du Tribunal de Commerce de cusset
Consulter sur bodacc.frannonce· modification
Greffe du Tribunal de Commerce de Cusset
Consulter sur bodacc.frannonce· dpc
Greffe du Tribunal de Commerce de cusset
Consulter sur bodacc.frannonce· dpc
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE CUSSET
Consulter sur bodacc.frannonce· dpc
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE CUSSET
Consulter sur bodacc.frannonce· dpc
GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE CUSSET
Consulter sur bodacc.fr
Formalités et actes RNE (3)
Événements RNE référencés. Un événement ne correspond pas nécessairement à un acte PDF disponible.
Source : Registre National des Entreprises (RNE) — INPI. Documents publics lorsqu’ils sont disponibles, sinon fiche de l’Annuaire des Entreprises.
Documents officiels
Sources publiquesSignaux juridiques
Signaux référencés dans les sources disponibles · couverture partielle
—
Procédure collective référencée
24
Annonces BODACC
—
Décisions référencées
Chargement…
Disponibilité et dates des données
État des informations disponibles, source par source.
Identité (raison sociale, siège, NAF)
INSEE Sirene
dernière collecte enregistrée le 25/09/2026 ; ne vaut pas vérification actuelle
Dirigeants & mandats
INPI RNE
Mandats référencés ; dernier import RNE le 25/09/2026
Comptes annuels / bilans
INPI RNE
9 exercices, dernière clôture 31/12/2024
Annonces BODACC
BODACC (DILA)
24 annonces, dernière publication 09/10/2026
Points d'attention
- Certaines dates de collecte sont inconnues. Les imports sont progressifs et la couverture peut être incomplète.
Les imports suivent le rythme de chaque source et ne réactualisent pas chaque fiche chaque nuit. Une date de publication ou de clôture n’est pas une date de vérification. Cet état ne constitue pas une attestation. CGV section 9 quater.
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Benchmark sectoriel
Position de cette entreprise dans son secteur (NAF 82.20Z · Activités de centres d'appels) — 6 140 sociétés actives.
Position CA
88%
ont un CA inférieur
Top 25 %CA médian secteur
1 M€
sur 467 entreprises avec CA publié
Effectif médian secteur
—salariés
Trop peu d'effectifs déclarés dans ce secteur
Distribution CA secteur
≤ 262 k€
Bas du marché
≤ 1 M€
Médiane
≤ 7 M€
Q3
> 7 M€
Top 25%
Entreprises similaires
Même activité (NAF 82.20Z · Activités de centres d'appels) — sélection de sociétés actives, sans garantie de concurrence directe ni classement exhaustif.
Sélection du secteur · France
Dernière collecte de l’identité enregistrée le 25/09/2026
Insee · RNE (INPI) · BODACC · data.gouv.fr · Judilibre (PISTE)
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